Gioco responsabile
Aggiornato: 09/2026 · Condizioni bonus e limiti di pagamento secondo i nostri Termini e Condizioni in vigore (versione 1.10 del 12.05.2026).
Il gioco è vietato ai minori di 18 anni. Il gioco d'azzardo è una forma di intrattenimento a pagamento, non un modo per guadagnare: il margine è sempre a favore del banco, su ogni gioco e nel lungo periodo.
Questa pagina spiega quali strumenti hai a disposizione e, soprattutto, dove ottenere aiuto gratuito in Italia.
Dove trovare aiuto in Italia
| Servizio | Contatto | Note |
|---|---|---|
| Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo (Istituto Superiore di Sanità) | 800 558822 | Gratuito e anonimo, dal lunedì al venerdì |
| Ser.D — Servizi per le Dipendenze della ASL | la ASL del tuo territorio | Presa in carico clinica gratuita, anche per i familiari |
| Associazioni di auto-aiuto | Giocatori Anonimi Italia | Gruppi di sostegno tra pari, presenti in molte città |
| Servizi internazionali | GamCare · Gamblers Anonymous · Gambling Therapy | Supporto online in inglese e altre lingue |
Chiedere aiuto non richiede di aver già perso cifre importanti. Il momento giusto è quando il gioco smette di essere una scelta libera.
Segnali a cui prestare attenzione
- Giochi somme superiori a quelle che avevi previsto, o per più tempo del previsto.
- Tenti di recuperare le perdite aumentando le puntate: è il meccanismo che trasforma una perdita gestibile in un problema serio.
- Nascondi ai familiari quanto giochi o quanto hai perso.
- Usi per giocare denaro destinato ad altro: affitto, bollette, spesa.
- Chiedi prestiti o anticipi per continuare a giocare.
- Il pensiero del gioco interferisce con lavoro, studio, sonno o relazioni.
- Provi irritabilità o inquietudine quando non puoi giocare.
Se ti riconosci anche in due o tre di questi punti, vale la pena parlarne con un servizio specializzato. La chiamata al Telefono Verde è gratuita e non lascia traccia.
Strumenti disponibili sulla piattaforma
| Strumento | Come funziona |
|---|---|
| Autoesclusione | Si richiede tramite l'assistenza clienti. Blocca l'accesso al conto per il periodo concordato. |
| Verifica dell'identità | La procedura KYC impedisce l'uso del conto ai minorenni e a chi non è il titolare. |
| Filtro parentale | Consigliato su ogni dispositivo condiviso con minori. |
Un limite importante da conoscere. L'autoesclusione richiesta a questo operatore vale solo per questa piattaforma. Non essendoci concessione ADM, non è collegata al registro nazionale di autoesclusione italiano, che copre invece tutti i concessionari. Se vuoi una protezione valida sull'intero mercato italiano, il registro nazionale si richiede presso un operatore con concessione ADM. Maggiori dettagli su cosa cambia nella pagina dedicata a licenza e sicurezza.
Regole pratiche per mantenere il controllo
- Stabilisci il budget prima di depositare, non dopo aver perso. Deve essere denaro che puoi permetterti di perdere del tutto.
- Fissa un limite di tempo oltre al limite di spesa: le sessioni lunghe erodono il giudizio.
- Non rincorrere mai le perdite. È la singola regola che fa più differenza.
- Non giocare sotto stress, dopo aver bevuto o per compensare una giornata difficile.
- Tieni separato il conto di gioco dal denaro destinato alle spese fisse.
- Controlla periodicamente lo storico di depositi e prelievi: il bilancio reale è spesso diverso da quello percepito.
- Fai pause regolari e non trattare il gioco come una fonte di reddito.
Perché giocare con noi
Mettiamo a disposizione casinò e scommesse sportive sullo stesso conto, con un pacchetto di benvenuto fino a €8.000 e 300 giri gratis, cashback giornaliero e settimanale con requisito di sola 1x e oltre 20 criptovalute accettate in deposito e prelievo.
Le nostre condizioni sono scritte per intero nei Termini e Condizioni: requisito di puntata, limiti di prelievo per livello VIP e tempi di lavorazione sono indicati in cifre, senza clausole nascoste. Su queste pagine li riportiamo con le stesse cifre, perché tu sappia in anticipo cosa aspettarti.
Il nostro servizio clienti è disponibile in live chat 24 ore su 24, sette giorni su sette.
Aggiornato: 09/2026 · Termini e Condizioni versione 1.10 del 12.05.2026.
Gioco responsabile e 18+
Il gioco è vietato ai minori di 18 anni. La registrazione di minorenni è proibita e le eventuali vincite vengono annullate. Il gioco è intrattenimento, non una fonte di reddito.
Gioca solo con denaro che puoi permetterti di perdere e non tentare mai di recuperare le perdite aumentando le puntate. Se vuoi sospendere il gioco, il nostro servizio clienti attiva l'autoesclusione sul tuo conto su semplice richiesta.
Dove trovare aiuto in Italia: il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo dell'Istituto Superiore di Sanità risponde gratuitamente allo 800 558822, dal lunedì al venerdì. Puoi rivolgerti anche ai servizi per le dipendenze (Ser.D) della tua ASL. A livello internazionale operano GamCare, Gamblers Anonymous e Gambling Therapy.
Per i nuclei familiari con minori l'operatore consiglia un filtro di controllo parentale. Maggiori dettagli su limiti e autoesclusione nella pagina gioco responsabile.